מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – marketing-automation.co.il

ברוכים הבאים ל־marketing-automation.co.il (להלן: "האתר", "אנחנו").
שמירה על פרטיותך חשובה לנו מאוד. מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע האישי שלך – בהתאם לדין הישראלי, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולחוק התקשורת (סעיף 30א).

1. מי אנחנו

האתר marketing-automation.co.il מספק שירותי מידע ותוכן מקצועי בתחום אוטומציה שיווקית.
לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:

• דוא"ל: marketingautomation.israel@gmail.com

• טלפון: 073-7549494 📞

• כתובת: סוקולוב 40, רמת השרון

2. סוגי המידע שנאסף

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• פרטים שמסרת ביוזמתך – שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון, פרטי התקשרות ותוכן פניות בטפסי יצירת קשר.

• מידע טכני ושימושי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום כללי, עמודים שנצפו ומשך שהייה באתר.

• קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות – לצורך תפעול האתר, מדידה, ניתוח, אבטחה והתאמת תוכן אישי.

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי ישמש אותנו לצורך:

• מתן מענה לפניות משתמשים.

• ניהול תהליכי הרשמה והצעת שירותים בתחום האוטומציה השיווקית.

• אבטחת האתר ושמירה מפני שימוש לרעה.

• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.

• שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים – רק בהסכמתך.

4. חובה או רשות במתן מידע

מתן פרטי קשר בסיסיים נדרש לצורך קבלת שירות.
מסירת מידע לצורכי שיווק או דיוור אלקטרוני הינה רשות בלבד ותיעשה רק בכפוף להסכמה שלך.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

נשתף מידע אישי רק במקרים הבאים:

• עם ספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר (למשל אחסון, סליקה, מערכות דיוור וניתוח נתונים).

• כאשר קיימת חובה חוקית או צו בית משפט.

• מסירת מידע סטטיסטי או אנונימי שאינו מזהה אישית משתמשים.

6. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן כי מידע יישמר או יעובד על ידי ספקי שירות מחוץ לישראל. במקרים כאלה ננקוט אמצעי הגנה מתאימים כדי להבטיח את פרטיותך.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון – לקבל מידע על הנתונים שנשמרו אודותיך.

• זכות תיקון – לבקש לעדכן פרטים שגויים או לא עדכניים.

• זכות מחיקה – לבקש את מחיקת הנתונים האישיים שלך, בכפוף לדין.

• הגבלת שימוש – לדרוש שנפסיק לעבד את המידע שלך במצבים מסוימים.

• משיכת הסכמה – לבטל בכל עת הסכמה שניתנה, בעיקר בקשר לדיוור שיווקי.

בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת: marketingautomation.israel@gmail.com.

8. דיוור שיווקי

נשלח אליך עדכונים, הצעות ומבצעים רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ממך.
תוכל/י לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור "הסרה" בהודעות הדיוור או בפנייה אלינו.

9. שמירת מידע ואבטחתו

האתר מיישם אמצעי אבטחת מידע מתקדמים כגון הצפנה, בקרות גישה וגיבויים תקופתיים. יחד עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות לא מורשות.

10. אירועי אבטחה

במקרה של חשיפת מידע אישי או אירוע אבטחה, ננקוט צעדים מידיים לתיקון, נעדכן את המשתמשים ואת הרשות להגנת הפרטיות בהתאם להוראות החוק.

11. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר באופן ברור ונגיש.

12. תחולה

מדיניות זו נכנסת לתוקף ביום 15 באוגוסט 2025.